Dymisja w zarządzie PKP Intercity po awarii systemu sprzedaży biletów

Fot. PTWP

Prezes zarządu PKP SA, Jakub Karnowski, odwołał Pawła Hordyńskiego ze stanowiska członka zarządu PKP Intercity ds. finansowych.

Stanowiska straciły również osoby bezpośrednio odpowiadające za wdrożenie sytemu sprzedaży biletów w nowym rozkładzie jazdy PKP Intercity. Są to: Piotr Butkiewicz, dyrektor wykonawczy ds. finansowych i wsparcia oraz Michał Rudek, dyrektor biura informatyki.

Jak stwierdzono w komunikacie, prezes PKP SA podjął taką decyzję „mając na uwadze dobro pasażerów oraz dobre imię spółki PKP Intercity.” 

Głównym powodem był źle funkcjonujący system przedsprzedaży biletów na pociągi PKP Intercity, które wyruszą w trasy w połowie grudnia, w szczególności – EIC Premium, czyli Pendolino. Spółka zapowiadała, że na tych, którzy z wyprzedzeniem zaplanują podróż i zaczną kupować od 16 bm. bilety, mogą je nabyć na Pendolino w cenie 49 zł, czyli 2,5 razy taniej.

W istocie, w niedzielę nie można było kupić biletów kupić przez internet oraz w automatach biletowych, a jedynie bezpośrednio w kasach stacjonarnych – choć np. w Szczecinie i z tym był również problem. Przewoźnik poinformował, że trwa przerwa technologiczna. 

„Awaria z ostatnich dniach była bezpośrednią przyczyną podjęcia decyzji o zmianach personalnych w Intercity” – powiedział Jakub Karnowski – „Pragnę przeprosić pasażerów oraz zapewnić, że już podejmujemy wszelkie działania, aby przywrócić pełny dostęp do systemu sprzedaży”. 

Według niego, w PKP Intercity całodobowo działa sztab kryzysowy, któremu przewodniczy szef Rady Nadzorczej PKP IC, członek zarządu PKP SA, Piotr Ciżkowicz.

Jednocześnie w ramach rekompensaty za niedogodności spowodowane błędami w systemie sprzedaży PKP Intercity w ostatnich dniach, podjęto decyzję o trzykrotnym zwiększeniu puli promocyjnych biletów na pociągi EIC Premium w cenie 49 złotych na podróże do połowy stycznia 2015 r.

Źródło: WNP